دبلوم مهني في الاتصال الرياضي وتفاعل الجماهير
يقدم هذا البرنامج التدريبي المتعمق استكشافًا تفصيليًا للاتصال الرياضي، والعلاقات العامة، والتسويق الرقمي، وتفاعل الجماهير. ويغطي مجموعة متنوعة من الوحدات، بدءًا من تطوير استراتيجيات اتصال فعالة وصولاً إلى فهم ديناميكيات سلوك الجماهير وبناء هياكل قوية لتفاعل الجماهير.
- الفئة: التسويق والرعاية
- المستوى: beginner
- المدة: 8 months
- السعر: 1150 EUR
دورات رسمية من مركز برشلونة للابتكار، الذراع التعليمي لنادي برشلونة، بمشاركة خبراء عملوا داخل النادي. احصل على شهادة معتمدة تصدر عن المركز، متاحة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر Champions Hub، شريكه الرسمي للعام الخامس.
ماذا ستتعلم
- إتقان الجوانب الأساسية لاستراتيجية الاتصال الخارجي.
- تحسين وظيفة العلاقات العامة في المنظمات الرياضية، وتحديد التهديدات المحتملة للعلاقات العامة، ووضع استراتيجيات مناسبة للاستجابة للأزمات لتنفيذها عبر وسائل الإعلام التقليدية والاجتماعية لمعالجة هذه القضايا.
- إنشاء خطة تسويق رقمي.
- بناء حضور للعلامة التجارية عبر الإنترنت.
- تطوير خطة اتصال ومحتوى.
- اكتساب فهم شامل لتفاعل الجماهير: تعريفه، تاريخه، مبادئه، ممارساته، ومنطقه.
- فهم طبيعة الجماهير وثقافة المشجعين لتحديد أولوياتهم في أنشطة النادي، والدوري، و/أو الاتحاد الوطني.
- إنشاء استراتيجية لتفاعل الجماهير وتصميم تجربة مثالية للجماهير، تشمل جميع نقاط الاتصال ذات الصلة لشرائح الجماهير الرئيسية.
- تعزيز ثقافة التفاعل داخل اتحاد، أو دوري، أو نادٍ (قيادة تفاعل الجماهير).
محتوى الدورة
- الوحدة 1: Communication Issues in Sports Organizations
- Describe the Role of Communication in Sports Organizations
- The History of Media in Sports Communication and Collaborating with Journalists
- Constructing Messages for Traditional and Digital Media
- Create a Communication Strategy to Maximize Impact
- الوحدة 2: Public Relations in Sports Organizations
- The Foundation of Sports Public Relations
- The Changing Landscape of Sports Public Relations: From a Sports-Information Model to an Active Communication Model
- Sports Public Relations and Crisis Communication
- Sports Public Relations and Social and Digital Media
- الوحدة 3: Online Strategy, Branding and Communications
- Trends, research and digital audit
- Digital marketing strategy and online branding
- Communications
- Content plan and crisis management
- الوحدة 4: Revenue Generation and Fan Engagement
- Data and resource
- Sources of digital revenue
- Fan engagement and eSports
- Fantasy gaming and Growing Attendance Model (GAM)
- الوحدة 5: Why Fan Engagement? Definition, Principles & Rationale
- The Origins of Fan Engagement
- Defining the Fan
- The Rationale for Fan Engagement
- Building a Fan Engagement Strategy
- الوحدة 6: Delivering Fan Engagement
- Club Identity: ‘Same song, different lyrics?’
- Understanding & Engaging with your Fan Base
- Delivering Value in the Fan Experience
- People & Culture
- الوحدة 7: What Is a Fan? Understanding the Nature of Fandom
- Fan v Customer: A love based on friction, emotion and irrationality
- Understanding Fan Behaviour
- Fan Consultation & Structured Dialogue
- Growing Engagement (Data and Measures)
- الوحدة 8: Leadership: Creating & Sustaining a Culture of Engagement
- An introduction to Fan Engagement Leadership
- A Model for Engagement
- Community Engagement
- Embedding Fan Engagement